Dat iedere ondernemer aan de slag moet met AI, daar zijn we het wel over eens. Je kunt natuurlijk eindeloos experimenteren met AI-tools en dan maar hopen dat daar iets goeds uitkomt, maar echt efficiënt is dat natuurlijk niet. Een beter plan is de expertise in te roepen van de AI-Taskforce van het Koning Willem I College in Den Bosch. Een kleine twee jaar geleden kwamen twee initiatieven bij elkaar. Het AI-lab, waarbij Jeroen van Aalst studenten op verantwoorde wijze leert omgaan met generatieve AI, en de AI-Taskforce, waarbij Joeri Baarda en Thijs Wesselink de organisatie professionaliseren door slimmer te werken met AI. De samenwerking resulteerde in een praktisch aanbod van vier workshops, die organisaties op weg helpen naar ‘AI-geletterdheid’, aangeboden vanuit de Koningsacademie.
Meer dan een tool
Thijs: ‘AI heeft invloed op alles wat we doen.’ Jeroen: ‘Het is meer dan alleen een tool: het beïnvloedt namelijk hoe we informatie delen, relaties aangaan en dus ook hoe we werken en denken. Dat betekent dat je het in goede banen moet leiden.’ Joeri: ‘Wij kunnen daarbij ondersteunen. Onze expertise zit niet alleen op AI, maar ook op de onderwijskundige kant en met name op de veranderkundige kant. Als je AI gaat toepassen, dan heeft dat voor de afdeling HR andere gevolgen dan voor de afdeling IT. Het is belangrijk dat iedereen op hetzelfde punt begint. Als iedereen dezelfde informatie heeft, kun je een gelijk geïnformeerd gesprek voeren over waarom je AI zou invoeren en hoe.’ Jeroen: ‘Mensen hebben soms een sciencefictionachtig beeld van kunstmatige intelligentie. Die misvatting zetten we recht in de eerste workshop. In een opdracht voor de gemeente Den Bosch hebben studenten bedacht hoe ze de stad leefbaarder kunnen maken. Een van de studenten zei na afloop dat hij nu zag dat AI op een goede manier gebruikt kan worden. Hij had daar vooraf een ander beeld bij.’ ‘Als het gaat om AI is er ook sprake van ongelijkheid’, weet Joeri. ‘Er zijn mensen die het voor alles gebruiken en mensen die er pertinent niet aan willen. Wij willen daarin een brug slaan. Na onze workshops begrijpen deelnemers waarom anderen dit een interessant instrument vinden en hoe ze laagdrempelig kunnen instappen.'
Ethisch kompas
‘We besteden daarbij niet alleen aandacht aan de mogelijkheden, we ontwikkelen ook een ethisch kompas bij werknemers’, vertelt Thijs. ‘Je gaat inzien op welke manier AI past bij de waarden van jouw bedrijf. Ook dat is een onderdeel van AI-geletterdheid.’ Joeri: ‘In de eerste workshop is er ruimte voor verwondering. In de tweede kom je weer terug op aarde. De belofte van dit soort technologische toepassingen is dat ze je leven een stuk makkelijker maken, maar voordat je daar bent moet je snappen hoe AI jou kan helpen. Daarom ga je op een abstracte manier naar je werk kijken: Waar bestaat mijn werk uit en hoe werken we met elkaar?’
AI als spiegel
‘In de derde workshop maken we expliciet wát je precies doet als organisatie en hoe je dat kunt verbeteren, ondersteund door AI’, zegt Thijs. ‘In die zin werkt het toepassen van AI ook als spiegel. In de loop der jaren worden werkwijzen vanzelfsprekend, maar dat wil niet zeggen dat ze optimaal zijn. In deze workshop ga je kritisch naar je eigen processen kijken en daar afspraken over maken.’ Joeri: ‘Met AI kun je ook bijdragen aan de kwaliteit van het werk door bijvoorbeeld meer uniformiteit te brengen. Iedereen weet dan precies wat er wordt verwacht.’ ‘Als laatste bekijken we hoe je zo’n systeem met AI het beste kunt inrichten’, vervolgt Thijs. ‘Tools als ChatGPT, Gemini of Claude zijn prima als je van tekst naar tekst iets wilt verbeteren, maar als je bijvoorbeeld een begroting wilt maken, moet je meer weten over de functionaliteiten van de tools. We gaan dus inventariseren welke tools en specifieke functionaliteiten het beste bij jouw organisatie en doelstellingen passen.’ Jeroen: ‘En we gaan ook in op de infrastructuur van de organisatie. Je hebt een goede infrastructuur nodig om de potentie van AI optimaal te kunnen benutten. Ook bespreken we de veiligheidsaspecten.’
Stevige basis
Joeri: ‘In vier keer twee uur heb je als ondernemer een stevige basis gelegd. Als het over AI gaat, merken we dat iedereen zoekende is. Wij hebben een mooi programma ingericht waarmee we richting kunnen geven aan die zoektocht. Onze opleidingen ontwikkelen zich daar heel sterk in. We blijven natuurlijk ook onze studenten opleiden om in de toekomst bij diezelfde organisaties te kunnen werken met AI. Wij zijn immers opleidingspartner voor zowel de huidige als toekomstige beroepsprofessional. Voor onze opleidingen halen we de behoefte van het werkveld op, maar op dit onderwerp zien we ook een omgekeerde beweging. Dan krijg je te maken met een stagiaire die op zijn werkplek zegt: ‘Ik heb nu zo’n twintig minuten naar dit gesprek geluisterd en ik heb vier ideeën gegenereerd over hoe we dit probleem kunnen oplossen. Zal ik dat even laten zien?’ Dat vind ik echt heel tof!’
Meer inspiratie uit de regio: In Regio Business lees je meer interviews en artikelen van ondernemers uit Brabant. Dit verhaal vind je ook terug in de editie jan–feb 2026. Bekijk hier het magazine.