Bij BBA Pumps in Doetinchem draait internationale samenwerking op volle toeren. Goede Engelse communicatie is daarbij geen luxe, maar een dagelijkse noodzaak. Samen met de Koningsacademie koos het bedrijf daarom voor een maatwerktraject Engels—met één duidelijke eis: het moet direct werken in de praktijk.
En dat gebeurde.
In plaats van een standaard taalcursus werd gekozen voor een traject dat volledig aansloot op de werksituatie van medewerkers. In kleine groepen, met twee docenten en veel ruimte voor individuele begeleiding, werkten deelnemers twaalf weken lang aan hun Engelse vaardigheden.
Niet vanuit theorie, maar vanuit hun eigen praktijk: e-mails, klantcontact en interne communicatie vormden de basis.
Die aanpak wierp zijn vruchten af. Deelnemers geven aan dat de inhoud direct toepasbaar is in hun werk en beoordelen de cursus met een 7,83. Op de vraag in hoeverre de cursus voldeed aan de verwachtingen scoorde deze zelfs een 4,42 op 5.
Volgens commercieel manager Arthur is het effect inmiddels duidelijk merkbaar binnen de organisatie. “Medewerkers denken bewuster na over hoe ze schrijven en communiceren in het Engels. Je ziet dat tips uit de cursus echt worden toegepast.”
Het traject droeg niet alleen bij aan betere communicatie, maar ook aan persoonlijke ontwikkeling. Alle deelnemers geven aan dat zij gegroeid zijn in hun vaardigheden en zelfvertrouwen.
Wat dit traject volgens BBA Pumps onderscheidt van andere aanbieders, is de flexibiliteit. Het programma werd niet alleen vooraf afgestemd, maar ook tijdens het traject continu bijgestuurd op basis van de behoeften van de groep.
Die persoonlijke benadering stopt bovendien niet na afloop. Een aantal deelnemers volgt nog steeds korte online sessies met de docenten, waarin zij gericht oefenen en feedback krijgen.
“Juist die nazorg maakt het verschil,” aldus Arthur. “Het laat zien dat ontwikkeling niet stopt na de laatste les.”
Ook voor de docenten was dit traject bijzonder: het was hun eerste ervaring met leren binnen een bedrijf in plaats van binnen de school. Die praktijkgerichte setting bleek waardevol.
De motivatie van deelnemers, de directe toepasbaarheid en het zichtbare resultaat zorgden voor energie en betrokkenheid—aan beide kanten.
Met dit traject laat BBA Pumps zien dat investeren in medewerkers geen kostenpost is, maar een strategische keuze. Door leren direct te koppelen aan de praktijk ontstaat ontwikkeling die zichtbaar is op de werkvloer.
Een aanpak die steeds belangrijker wordt in een sector waar vakmanschap, samenwerking en internationale communicatie samenkomen.